Política de Privacidad – CBW Coaching

 1. Responsable del Tratamiento

La responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web o aplicación (en adelante, “la Aplicación”) es:

Catalina Balcázar – CBW Coaching
Países Bajos
Correo electrónico de contacto: catalinabalca@gmail.com

En esta Política de Privacidad, “Titular”, “Responsable del Tratamiento” o “CBW Coaching” se refiere a Catalina Balcázar.

2. Tipos de Datos recogidos

CBW Coaching recoge los siguientes datos personales:

  • Nombre

  • Correo electrónico

Además, la Aplicación puede recoger automáticamente:

  • Datos de uso (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita, etc.)

  • Cookies y rastreadores, según lo descrito en la Política de Cookies.

Todos los Datos solicitados son necesarios para poder prestar los servicios.
Si el Usuario no los proporciona, el servicio no podrá prestarse.

3. Finalidad del Tratamiento

Servicios de coaching

  • Gestión de solicitudes

  • Comunicación directa con el usuario
    Base legal: Ejecución de un contrato o medidas precontractuales.

Reservas de sesiones

  • Confirmaciones, recordatorios y seguimiento
    Base legal: Ejecución de un contrato.

Newsletter (si el usuario se suscribe)

  • Envío de contenido, promociones y material informativo
    Base legal: Consentimiento del usuario.

Funcionamiento técnico y análisis de la web

  • Seguridad

  • Mantenimiento

  • Análisis del comportamiento de navegación
    Base legal: Interés legítimo o consentimiento (según cookies utilizadas).

4. Bases Jurídicas

El tratamiento de los Datos Personales del Usuario puede basarse en:

  • Consentimiento

  • Ejecución de un contrato

  • Obligación legal

  • Interés legítimo del Titular

5. Lugar del Tratamiento

Los Datos se procesan en los Países Bajos y/o en los países donde se encuentren los proveedores utilizados por CBW Coaching.
Cualquier transferencia internacional se efectuará conforme al RGPD mediante cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos de protección adecuados.

6. Período de Conservación

Los Datos se conservarán durante:

  • El tiempo necesario para la finalidad correspondiente

  • Hasta que el Usuario solicite su supresión

  • Mientras exista obligación legal

  • Mientras el consentimiento siga vigente

Después del período de conservación, los Datos se eliminarán de forma segura.

7. Derechos del Usuario (RGPD)

El Usuario puede ejercer sus derechos respecto al tratamiento de sus Datos:

  • Retirar su consentimiento

  • Acceder a sus datos

  • Rectificar información incorrecta

  • Solicitar la eliminación de los datos

  • Limitar el tratamiento

  • Oponerse al tratamiento

  • Solicitar la portabilidad

Además, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en los Países Bajos: Autoriteit Persoonsgegevens.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribir a:
📩 catalinabalca@gmail.com

8. Seguridad

CBW Coaching aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los Datos contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

9. Cookies y Rastreadores

La Aplicación utiliza cookies y tecnologías similares.
Puedes consultar los detalles en la Política de Cookies.

10. Modificaciones de esta Política

CBW Coaching podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Se recomienda revisar esta página regularmente.

Si los cambios afectan al tratamiento basado en consentimiento, se solicitará nuevamente.

11. Información legal

Esta Política de Privacidad se refiere exclusivamente a CBW Coaching y a esta Aplicación.